Austausch und Rückgabe

Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem! Kein Problem!

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail: info@fashion-flow.de und geben Sie klar an, welche Artikel es sich handelt und warum Sie sie zurückgeben möchten.

Wenn Sie ein Produkt in einer anderen Größe oder Farbe wünschen, geben Sie bitte den Grund für die Rückgabe an und welche Größe oder Farbe Sie an Ort und Stelle haben möchten.

Nach Erhalt und Annahme Ihres Rückersuchens erhalten Sie von uns die Bestätigung, dass das Produkt zurückgegeben werden kann. Bitte geben Sie keine Produkte ohne Bestätigung zurück, diese Produkte werden abgelehnt.

Rückgabe der Geschäftsbedingungen:

  • Innerhalb der Probezeit von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Artikel
  • Die Artikel dürfen nicht getragen oder verwendet werden, das Preisschild ist immer noch an der Kleidung angebracht.
  • Die Artikel sind in der Originalverpackung verpackt
  • De artikelen worden verpakt in de originele verpakking
  • Accessoires, Handschuhe, Schals, Mützen, … werden nicht zurückgenommen.
  • Artikel im Ausverkauf oder mit Rabatt werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

    Rücksendekosten

Schnell und einfach

Hand in Ihrer Rücksendung in einem DPD Pickup Paketshop.

Tipp! Bewahren Sie Ihren Versandnachweis, bis Ihre Rücksendung von uns verarbeitet wurde.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird das neue Produkt gesendet oder die Rücksendung erfolgt. Dies geschieht immer durch Banküberweisung (auch bei Rückgabe im Laden).

Wenn Sie online einkaufen, wählen Sie bewusst! Reduzieren Sie die Rendite und die Umweltauswirkungen, indem Sie die Größen sorgfältig überprüfen. Gemeinsam zu einer nachhaltigeren Zukunft